1. Sobre a Life Creative

A Life Creative (site: https://lifecreative.com.br) é uma agência especializada em criação e desenvolvimento de sites. Estamos comprometidos com a privacidade dos visitantes do nosso site e dos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais, bem como os seus direitos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).

2. Quais dados pessoais coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados fornecidos diretamente por você, por exemplo quando preenche o formulário de contato ou orçamento: nome, e-mail, telefone, empresa ou projeto, mensagem.

• Dados de navegação automática: endereço IP, tipo de navegador, versão do navegador, páginas acessadas no site, tempo de permanência, origem do tráfego (referer), cookies e tecnologias similares.

• Dados de interação com nossos serviços ou comunicação (por exemplo e-mails trocados, histórico de atendimento, proposta enviada) caso seja cliente ou prospect.

3. Finalidades do uso dos dados

Usamos os dados coletados para os seguintes propósitos:

• Atender solicitações de orçamento, contato ou suporte.

• Enviar informações, orçamentos, atualizações ou comunicações sobre nossos serviços (somente quando você consentir ou tiver relação contratual conosco).

• Melhorar o funcionamento, usabilidade e desempenho do site, bem como desenvolver novos serviços.

• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

• Proteger nossos direitos, dos usuários ou de terceiros (por exemplo investigação de fraudes ou denúncia de abusos).

4. Base legal para o tratamento de dados

As bases legais em que nos apoiamos incluem:

• Seu consentimento (por exemplo quando você preenche o formulário e opta por receber comunicações).

• A execução de um contrato ou medidas pré-contratuais (por exemplo proposta de serviço, prestação de serviço de criação de site).

• O cumprimento de uma obrigação legal ou regulatória.

• O nosso legítimo interesse, de modo que você possa utilizar o site adequadamente, para análise de uso, detecção de fraudes ou melhoria de serviços — quando realizado de forma equilibrada e com respeito aos seus direitos.

5. Compartilhamento de dados com terceiros

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros para finalidades de marketing. Podemos compartilhar seus dados com:

• Prestadores de serviços que atuam em nosso nome (ex.: provedores de hospedagem, ferramentas de e-mail marketing, software de CRM, chat online), desde que também observem padrões de segurança e confidencialidade.

• Autoridades públicas ou regulatórias, quando exigido por lei ou para proteção de nossos direitos.

• Eventualmente com parceiros ou subcontratados para execução dos serviços contratados por você (criação de site, manutenção, integração), desde que autorizado e compatível com a finalidade original da coleta.

6. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Tornar o site funcional e permitir navegação segura.

• Melhorar a performance e a experiência do usuário.

• Analisar tráfego, origem de usuários e comportamento no site (por exemplo Google Analytics ou similar).
  Você pode bloquear ou apagar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Note que isso pode comprometer o funcionamento pleno do site.

7. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação. Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Quando não for mais necessário, os dados são anonimizados ou eliminados.

8. Seus direitos

Você, como titular dos dados, tem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados.

• Acesso aos seus dados pessoais que tratamos.

• Correção ou atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Eliminação dos dados que foram tratados com seu consentimento, salvo exceções legais.

• Portabilidade dos seus dados, quando aplicável.

• Revogação do consentimento, quando o tratamento depende desse consentimento.

• Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.

• Oposição ou limitação de tratamento, quando aplicável.
  Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato via e-mail: contato@lifecreative.com.br (ou outro canal que você definir).

9. Transferência internacional de dados

Se for necessário transferir seus dados para outros países (por exemplo servidores de hospedagem no exterior), garantimos que haverá salvaguardas adequadas de proteção de dados, conforme exigido pela LGPD e demais legislações aplicáveis.

10. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente (por exemplo em razão de mudanças na legislação, nos serviços ou nas práticas de tratamento de dados). A data da última atualização será informada no topo do documento. Recomendamos que você revise esta página com regularidade.

11. Contato

Se você tiver dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco:
📧 E-mail: contato@lifecreative.com.br

Última atualização: 05/11/2025